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# Anwendungen verbinden und Abläufe automatisieren

Commerce, Kommunikation und Geschäftswerkzeuge verbinden, mit nachvollziehbaren Datenflüssen. Wir definieren den Ablauf, entwickeln die Schnittstelle und prüfen auch ihr Verhalten bei Fehlern.

Geprüft vom UHL-Team · 28. Oktober 2026

## Mit einem Prozess beginnen, nicht mit einem Plugin

Wir klären führendes System, benötigte Daten, Einwilligungsgrenzen und Zuständigkeiten. So automatisieren wir keine unklaren Abläufe und erzeugen keine unnötig doppelten Kundendatensätze.

## Was wir verbinden können

Unser eigener MedusaJS-Katalog deckt konkrete Integrationsbereiche ab. Verfügbarkeit und Produktionseignung werden für das jeweilige Projekt vereinbart.

- WooCommerce-Importe und Commerce-Migration.

- Transaktionale E-Mails mit Postal, Versand mit der Schweizer Post und bexio-Buchhaltung.

- Saferpay-Zahlungen und anwendungsspezifische Altersverifikation.

- Matomo-Analytics, Mautic-Marketing und Website-Anfragen.

- Open-edX-Lernzugang und Verknüpfung von Plattformkonten.

## Umsetzung mit Fehlerbehandlung

Vor der Entwicklung vereinbaren wir API-Zugriffe, Feldzuordnung und Datenabgleich. Je nach Ablauf prüfen wir in Staging Wiederholungen, Duplikatvermeidung, abgewiesene Daten und die nötigen Wiederherstellungsschritte. Die Abnahmekriterien halten fest, was tatsächlich getestet wurde.

## Den Engineering-Katalog ansehen

Jede [MedusaJS-Plugin-Seite](https://uhl-services.ch/plugins/) erklärt Funktionen, Ablauf und Voraussetzungen. [Werbeartikeldruck](https://uhl-services.ch/projects/werbeartikeldruck/) und das laufende [Woloyem-Projekt](https://uhl-services.ch/projects/woloyem/) liefern Kontext. Daraus folgt nicht, dass jedes Modul bereits für jeden Kunden verfügbar ist.

## Nach der Übergabe weiter betreiben

Wir vereinbaren Verantwortung für Zugangsdaten, API-Änderungen, Monitoring und Störungen. Managed Care kann die Schnittstelle zusammen mit den verbundenen Anwendungen betreuen.

## Schnittstellen, die im Produktivbetrieb bestehen

Wir verbinden die Systeme, auf denen Ihr Geschäft läuft: **bexio für Fakturierung, Saferpay und TWINT für Zahlungen, Swiss Post für Logistik, Ihr ERP, Ihr CRM, Ihr Shop**. Unser eigener Plugin-Katalog - Saferpay, Swiss Post, bexio, Matomo-, Mautic-Connectoren - existiert, weil diese Integrationen in Schweizer Projekten wiederkehren; wo ein gepflegtes Plugin reicht, nutzen wir es, wo nicht, bauen wir den Connector sauber.

Zu jeder Integration gehören auch Authentifizierung, Wiederholungsversuche und Idempotenz bei fehlgeschlagenen Aufrufen, Webhook-Prüfung, nachvollziehbare Protokolle und eine dokumentierte Feldzuordnung zwischen den Systemen.

## Wann Integration die falsche Antwort ist

Manchmal ist die ehrliche Empfehlung, eines der Systeme zu ersetzen statt zu brücken. Wir sagen das, wenn die Integrationskosten den Wert des Beibehaltens übersteigen - eine Verbindung, die wöchentliche Pflege braucht, ist eine Last, kein Ergebnis.

## Häufige Fragen

### Für welche Systeme bieten Sie bestehende Integrationen?

Unsere gepflegten Schnittstellen decken Saferpay-Zahlungen, Swiss-Post-Versand, bexio-Buchhaltung, Matomo-Analytics, Mautic-Marketing, WooCommerce-Import und mehr. Systeme mit dokumentierter API kommen für eine individuelle Anbindung infrage.

### Was kostet eine individuelle Schnittstelle?

Wir prüfen API-Qualität, Authentifizierung, Datenzuordnung, Fehlerbehandlung und Abnahmekriterien auf beiden Seiten, bevor wir schätzen. Eine schriftliche Offerte trennt Umsetzung, laufende Wartung und externe Anbietergebühren.

### Wer pflegt die Integration, wenn sich eine API ändert?

Im Rahmen eines Betreuungsplans übernehmen wir Versionswechsel, Anpassungen an inkompatible API-Änderungen und Monitoring. Ohne laufenden Betreuungsplan erhält Ihr Team die Feldzuordnung und eine Betriebsanleitung.

## Weiter entdecken

- [MedusaJS-Plugins](https://uhl-services.ch/plugins/)

- [Analytics & Marketing](https://uhl-services.ch/analytics-marketing/)

- [MedusaJS-Entwicklung](https://uhl-services.ch/medusajs/)

- [Woloyem](https://uhl-services.ch/projects/woloyem/)

## Sprechen wir über Ihr Projekt.

[UHL kontaktieren](https://uhl-services.ch/contact/)